Prazo de Entrega
A Thaís Prioli realiza entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras e operadores logísticos parceiros, buscando oferecer segurança, agilidade e transparência em cada etapa da sua compra.
O prazo estimado de entrega é calculado automaticamente durante a finalização do pedido, de acordo com o CEP informado, a modalidade de envio selecionada e a disponibilidade dos produtos em estoque.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelas etapas de separação, conferência, embalagem e expedição.
O prazo de entrega informado no momento da compra começa a ser contado somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável.
Pedidos realizados aos finais de semana, feriados ou fora do horário comercial poderão ser processados no próximo dia útil.
Como o Prazo é Calculado
O prazo de entrega pode variar de acordo com diversos fatores, incluindo:
- CEP de destino;
- Modalidade de envio escolhida;
- Disponibilidade dos produtos em estoque;
- Volume de pedidos em processamento;
- Operação das transportadoras parceiras;
- Condições logísticas da região de entrega.
A estimativa exibida durante a compra representa uma previsão informada pelos operadores logísticos e pode sofrer alterações em situações excepcionais.
Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, as informações de rastreamento serão disponibilizadas para acompanhamento da entrega, quando oferecidas pela transportadora responsável.
Recomendamos acompanhar periodicamente a movimentação da encomenda para verificar eventuais atualizações sobre o transporte.
Informações Importantes
- O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento;
- Endereços preenchidos incorretamente podem causar atrasos ou impedir a entrega;
- Em algumas localidades, os prazos podem ser maiores em razão de restrições logísticas;
- Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos climáticos, operacionais, greves, períodos de alta demanda ou outras situações alheias ao controle da Thaís Prioli;
- O prazo informado durante a compra possui caráter estimado.
Recebimento da Encomenda
Ao receber seu pedido, recomendamos verificar:
- A integridade da embalagem;
- A quantidade de volumes recebidos;
- A correspondência dos produtos com o pedido realizado.
Caso identifique qualquer divergência, avaria ou violação da embalagem, entre em contato com nossa equipe de atendimento o mais rápido possível.
Dúvidas Sobre Entrega
Se precisar de informações sobre o status do seu pedido, prazo de entrega ou rastreamento, nossa equipe está à disposição para ajudar.
atendimento@thaisprioli.com.br
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.